Política de Privacidad

1. Información General

cyrandoluphe se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cuándo y por qué recopilamos información personal, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias podemos divulgarla.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativas aplicables.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera y estrategia presupuestaria:

Los datos financieros incluyen información sobre ingresos, gastos, inversiones y objetivos económicos que nos proporcionas voluntariamente para recibir asesoramiento personalizado.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar servicios de consultoría en estrategia presupuestaria y planificación financiera personal
• Crear análisis personalizados de tu situación económica actual
• Desarrollar planes de ahorro y gestión de gastos adaptados a tus necesidades
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios y actualizaciones relevantes
• Cumplir con obligaciones legales en materia de prevención de blanqueo de capitales
• Realizar estudios estadísticos agregados para mejorar nuestros servicios
• Gestionar consultas, reclamaciones y solicitudes de ejercicio de derechos

4. Base Jurídica y Conservación

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según su naturaleza:

• Consentimiento: Para datos financieros sensibles y comunicaciones comerciales (puedes retirar el consentimiento en cualquier momento)
• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios financieros contratados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones informativas
• Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y de prevención de blanqueo de capitales

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Datos contractuales: Durante la vigencia del servicio y 6 años adicionales por obligaciones fiscales
• Datos de prospección comercial: Hasta que retires el consentimiento
• Datos de navegación: 2 años desde la última actividad

5. Tus Derechos como Usuario

Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto al tratamiento de tus datos personales:

• Derecho de acceso: Obtener información sobre qué datos tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@cyrandoluphe.com o mediante comunicación escrita a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:

• Cifrado de datos sensibles mediante protocolos SSL/TLS
• Acceso restringido a la información personal solo al personal autorizado
• Sistemas de backup seguros y procedimientos de recuperación de datos
• Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de sistemas
• Formación continua del personal en protección de datos
• Protocolos específicos para la detección y respuesta ante incidentes

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos que mantengas la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

7. Transferencias Internacionales

Tus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir información fuera de la UE, garantizamos:

• Uso exclusivo de países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Verificación de que el destinatario cuenta con certificaciones de privacidad reconocidas

Cualquier transferencia internacional será comunicada previamente y requerirá tu consentimiento explícito cuando sea legalmente necesario.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación:

• Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio (no requieren consentimiento)
• Cookies analíticas: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido
• Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias y configuración

Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 14 años sin el consentimiento parental.

Para menores entre 14 y 18 años, requerimos autorización de padres o tutores legales antes de procesar cualquier dato personal relacionado con servicios financieros.

10. Actualizaciones de la Política

Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Las modificaciones importantes serán comunicadas con al menos 30 días de antelación.

La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.